Madi Diemen bestaat uit een betrokken team van maatschappelijk werkers, (ouderen)adviseurs, schuldhulpverleners en sociaal raadslieden. Samen helpen zij bewoners in Diemen weer grip krijgen op het leven. Via samenwerking, vroegsignalering en preventieve hulp, zijn we sneller en effectiever dan ooit.
In 2024 nam het Madi-team een toename waar van inwoners met meervoudige problematiek: psychische klachten, schulden, overbelasting in gezinnen en zorgen over huisvesting kwamen steeds vaker samen voor. En mede als gevolg van stijgende kosten en een krappe woningmarkt, nam ook de druk op bestaanszekerheid toe. Madi Diemen ondersteunde inwoners hierbij met praktische hulp, bemiddeling en begeleiding richting de juiste loketten. Intensieve samenwerking met de woningcorporaties en de gemeente bleek hierbij onmisbaar. Vooral jongeren, alleenstaande ouders en werkende inwoners met lage inkomens wisten de weg naar Madi Diemen steeds vaker te vinden.
Een belangrijke ontwikkeling was de inzet op vroegsignalering (VroegErOpAf). Door nauwe samenwerking met scholen, huisartsen, woningcorporaties en vrijwilligersorganisaties kwamen we sneller in beeld bij inwoners met oplopende zorgen. Dankzij deze proactieve aanpak lukte het in veel gevallen om verergering van problematiek te voorkomen en inwoners tijdig passende ondersteuning te bieden.
Een substantieel deel van het werkveld bestond dit jaar uit schuldhulpverlening. Inwoners klopten aan met problematische schulden, betalingsachterstanden of stress over geld. Madi Diemen bood stabiliserende hulp, zoals het maken van budgetoverzichten, contact met schuldeisers, begeleiding naar gemeentelijke schuldregelingen en het opbouwen van financiële zelfredzaamheid. Daarnaast zetten we in op preventieve schuldhulp, bijvoorbeeld via signalering bij huurachterstanden of via voorlichting in de wijk.
Naast individuele hulp organiseerde het team ook collectieve activiteiten, gericht op mentale gezondheid, financiële weerbaarheid en opvoedondersteuning. Een goed voorbeeld hiervan waren de voorlichtingsbijeenkomsten over voorzieningen en regelingen, die plaatsvonden op locaties zoals het UWV, basisscholen, huisartsenpraktijken en de voedselbank.
Tijdens het integrale inloopspreekuur werkten we samen met andere organisaties. Zo werden inwoners sneller geholpen, zonder onnodige en tijdrovende doorverwijzingen.
In 2024 hadden de meeste hulpvragen betrekking op psychosociale ondersteuning, sociaal-juridische kwesties, financiële zaken, huisvesting en zorg en ondersteuning.
Inwoners waardeerden vooral onze laagdrempelige benadering, het luisterend oor en de snelle schakeling met andere hulpverleners. De combinatie van maatwerk, betrokkenheid en samenwerking maakte dat veel trajecten effectief en met resultaat konden worden afgerond.
Madi Diemen blijft zich richten op een integrale en wijkgerichte aanpak, met blijvende aandacht voor vroegsignalering, bestaanszekerheid, mentale gezondheid en woonproblematiek. Door dichtbij inwoners te blijven werken en samen op te trekken met formele en informele partners, blijft het team bijdragen aan een sociaal sterk Diemen.
Binnen Madi Diemen worden regelmatig bijeenkomsten georganiseerd voor verliesverwerking, waar mensen hun verhaal kunnen delen en steun bij elkaar vinden. Een deelnemer omschreef haar ervaring als volgt:
“Fantastisch dat jullie dit organiseren. Door de bijeenkomsten voelde ik me echt gehoord en niet langer buitengesloten of in de steek gelaten door de gemeenschap. Het heeft me geholpen om minder eenzaam te zijn. Bovendien heb ik er een hechte vriendschap aan overgehouden – we doen nu veel samen en steunen elkaar nog steeds. Met dank!”
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit. Integer nunc posuere ut hendrerit semper vel class. Purus est efficitur laoreet mauris pharetra vestibulum fusce. Lectus commodo augue arcu dignissim velit aliquam imperdiet. Cubilia curae hac habitasse platea dictumst lorem ipsum. Egestas iaculis massa nisl malesuada lacinia integer nunc. Maximus eget fermentum odio phasellus non purus est.
