Groei, innovatie en strategische keuzes stonden voorop voor afdeling Advies in 2024. Met een sterke focus op bestaanszekerheid, vernieuwende onderzoeksmethoden en een toenemende vraag naar onze expertise hebben we ons stevig gepositioneerd. Hier bouwen we op voort, met als doel nog meer impact maken en gemeenten ondersteunen bij de complexe maatschappelijke vraagstukken van deze tijd.
Armoede en bestaanszekerheid — dat was hét thema voor Advies in 2024. Vooral in de eerste maanden van het jaar nam de aandacht hiervoor sterk toe, zowel in de politiek als in de samenleving. Gemeenten bevroegen ons steeds vaker over dit vraagstuk. Daardoor konden we ons profileren als expert op het gebied van armoedeproblematiek. Ruim een derde van onze opdrachten draaide om dit thema. Dat is fors meer dan in eerdere jaren.
Naast de focus op bestaanszekerheid hebben we dit jaar grote stappen gezet in onze onderzoeksmethodieken. Ons uitgangspunt is dat elk onderzoek begint bij de bewoner. Dit principe hebben we versterkt door nieuwe methodieken te introduceren, zoals de mystery guest en het simulatielab:
Mystery guest:
We laten raadsleden zélf zaken als toeslagen of subsidies aanvragen. Zo merken ze direct waar het systeem knelt. Dit geeft direct inzicht in de kloof tussen beleid en praktijk.
Simulatielab:
We stellen zelf een subsidieaanvraag op en leggen deze voor aan gemeentemedewerkers. Zo stappen we in hun denkwereld en ontdekken we hoe besluiten tot stand komen — én waar het beter kan.
Ook werkten we aan de verdere verfijning van klantreizen, door de interactie tussen bewoner, professional en beleidsmaker in kaart te brengen. Deze aanpak helpt om de kloof tussen beleid en uitvoering beter te begrijpen en te verkleinen.
Onze filosofie is helder: we kruipen zo veel mogelijk in de huid van de bewoner en kijken vanuit hun perspectief naar beleid en uitvoering. Deze innovatieve benaderingen hebben onze onderzoeken en adviezen verder versterkt en helpen gemeenten om hun beleid effectiever te maken.
Met 30 nieuwe opdrachten en 3 nieuwe adviseurs, groeide Advies zowel in aantal opdrachten als in omvang. Ook brachten we een belangrijke nieuwe focus aan, door ons volledig te richten op externe opdrachtgevers. Dit brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals de noodzaak om meer opdrachten binnen te halen. Tegelijkertijd versterkt deze nieuwe koers onze positionering in de markt.
Adviesopdrachten waaraan we in 2024 werkten:
Sociale basis en wijkteams
Rekenkamer Veenendaal – Onderzoek Stichting Veens Welzijn
In opdracht van de Rekenkamer van Veenendaal onderzochten we de doeltreffendheid en doelmatigheid van Stichting Veens Welzijn. Onze aanbevelingen richtten zich op twee gebieden: maatschappelijke doelen explicieter maken en de informatievoorziening aan de raad verbeteren op effectniveau.
Sociale basis en wijkteams
Gemeente Zwijndrecht – Staat van Eenzaamheid Zwijndrecht
Voor de gemeente Zwijndrecht onderzochten we de effectiviteit van interventies tegen eenzaamheid. We constateerden dat veel eenzame inwoners, waaronder jongeren, migranten en mensen met een beperking, niet worden bereikt. Bij ouderen blijven vooral de ‘stille eenzamen’ buiten beeld. We stelden onder andere voor om een integrale aanpak te hanteren die gericht is op specifieke doelgroepen en betere samenwerking, met een grotere focus op bereik en duidelijke sturing.
Bestaanszekerheid
Gemeente Schiedam – Stroomopwaarts
Voor de gemeente Schiedam onderzochten we de begeleidingstrajecten van Stroomopwaarts. We analyseerden op welke leefgebieden de begeleiding effect heeft, welke factoren dit verklaren en in hoeverre de doelen waarop gestuurd wordt bijdragen aan de impact. We adviseerden om maatschappelijke en sociale activering los te koppelen van de uitkeringsverstrekking en een herziening van de activering voor deze groepen door te voeren.
Feedback van onze opdrachtgevers speelt een cruciale rol in onze ontwikkeling. Na iedere opdracht verzamelen we gestructureerd feedback in de vorm van evaluaties en rapportcijfers. De gemiddelde beoordeling van onze klanten ligt met een rapportcijfer 8,4 hoog. Ook ontvangen we regelmatig complimenten over onze aanpak en inzichten. Wanneer er ruimte voor verbetering aan het licht komt, gaan we direct het gesprek aan en optimaliseren we onze processen.
In 2025 willen we de impact van onze opdrachten vergroten via kennisdelingssessies met onze opdrachtgevers. Hierdoor ontvangen gemeenten niet alleen advies op maat, maar ook de mogelijkheid om inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Dit vergroot de effectiviteit van onze adviezen en versterkt de relatie met onze opdrachtgevers.
Verdeeld naar thema
Verdeeld naar thema
We zijn al dé adviespartner voor gemeenten. Die sterke positie willen we behouden en verder uitbouwen. Hiervoor zetten we in op innovatie, kennisdeling en verdieping van relaties met opdrachtgevers. Ook blijven we ons team versterken en ontwikkelen, zodat we steeds beter worden in wat we doen: impact maken door inzicht en innovatie. Onze focus blijft gericht op waardevolle adviezen voor gemeenten, met een helder doel: structurele verbeteringen in beleid en uitvoering realiseren, die bijdragen aan een rechtvaardige en duurzame samenleving.
Platinum level voor B&A Advies
Consultancy.nl heeft B&A het Platinum level toegekend. Hiermee behoort het tot een van de beste adviesbureaus van Nederland in 2024 in de categorie ‘Gemeente’. Het laat zien dat we tot de meest vertrouwde, deskundige en invloedrijke partijen in de markt behoren.
De uitslag is gebaseerd op de meningen van opdrachtgevers en consultants uit de branche, maar ook op onze reputatie, benchmarks van analisten, awards en erkenningen, online voetafdruk en kennisleiderschap.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit. Integer nunc posuere ut hendrerit semper vel class. Purus est efficitur laoreet mauris pharetra vestibulum fusce. Lectus commodo augue arcu dignissim velit aliquam imperdiet. Cubilia curae hac habitasse platea dictumst lorem ipsum. Egestas iaculis massa nisl malesuada lacinia integer nunc. Maximus eget fermentum odio phasellus non purus est.
